Відгуки про компанію Інтернет-магазин "24ka.com.ua"

Замовив перетворювач напруги SINUSPRO-5000W. Перед оформленням спеціально зателефонував, щоб уточнити наявність товару. Мені чітко підтвердили, що товар є на складі і відправка буде в п’ятницю. Більше того — я окремо перепитав, чи це дійсно реальна наявність, а не “під замовлення”. Мене запевнили, що все є.
У результаті — в на наступний день телефонують і кажуть, що товару НЕМАЄ.
Це виглядає як повна неповага до клієнта і марнування чужого часу. Якщо товару немає — так і скажіть одразу. Не потрібно вводити людей в оману і створювати ілюзію наявності.
Складається враження, що інформація на сайті не відповідає дійсності, а менеджери або не володіють актуальними даними, або свідомо говорять неправду.
Якщо у вас більшість товарів “під замовлення” — напишіть це прямо. Не потрібно писати “в наявності” і підтверджувати це по телефону, якщо це не так.
Через вашу неорганізованість я втратив час і можливість замовити товар в іншому місці.
Категорично не рекомендую цього продавця.

Немає в наявності

Якість норм!

Товар отправили в другой населенный пункт. Отправитель согласовал переадресацию без согласования с покупателем. Переадресацию в нужный город за свой счёт делать отказался. В итоге посылка поехала обратно.

Продавець безвідповідальний