Отзывы о компании Интернет-магазин "24ka.com.ua"
- андрей к.
- Колодій Я.
Після оформлення зі мною не звязались . Сам телефонував . Сам випрошував інформацію про товар . Добу уточняли чи є він на складі . А потім виявилось що товар під замовлення , хоч на сайті вказано що в наявності .Не рекомендую взагалі магазин . Якщо так продають я уже уявляю як буде відбуватись гарантійне обслуговування .
Микола П.- Руслан Р.
Рекомендую ,що хотів те отримав.
Володимир М.Вислали інший товар
Юрій Б.- Владимир Ш.
- Василь Р.
Замовив перетворювач напруги SINUSPRO-5000W. Перед оформленням спеціально зателефонував, щоб уточнити наявність товару. Мені чітко підтвердили, що товар є на складі і відправка буде в п’ятницю. Більше того — я окремо перепитав, чи це дійсно реальна наявність, а не “під замовлення”. Мене запевнили, що все є.
У результаті — в на наступний день телефонують і кажуть, що товару НЕМАЄ.
Це виглядає як повна неповага до клієнта і марнування чужого часу. Якщо товару немає — так і скажіть одразу. Не потрібно вводити людей в оману і створювати ілюзію наявності.
Складається враження, що інформація на сайті не відповідає дійсності, а менеджери або не володіють актуальними даними, або свідомо говорять неправду.
Якщо у вас більшість товарів “під замовлення” — напишіть це прямо. Не потрібно писати “в наявності” і підтверджувати це по телефону, якщо це не так.
Через вашу неорганізованість я втратив час і можливість замовити товар в іншому місці.
Категорично не рекомендую цього продавця.Ігор Д.Немає в наявності
Ігор П.
